Bagi pengguna smartphone, mungkin pernah mengalami yang namanya aplikasi yang tiba-tiba berhenti. Biasanya ditandai dengan pemberian bahwa sayangnya aplikasi ini telah berhenti dan keluar tiba-tiba dari aplikasi. Namun tidak perlu khawatir, sebab cara mengatasi aplikasi terhenti yang bisa diaplikasikan.
Kejadian tersebut bukanlah hal yang sangat gawat, namun bagi sebagian pengguna akan merasa sedikit khawatir.
Masalah ini ada beberapa penyebab yang terjadi. Seperti ponsel kehabisan ruang atau banyaknya sampah yang tersimpan dan lain sebagainya.
5 Cara Mengatasi Aplikasi Terhenti Di Smartphone
1. Hapus Data Cache
Cara pertama yang bisa pengguna aplikasikan bila menghadapi masalah tersebut adalah dengan coba menghapus data cache pada ponsel.
Cache sendiri merupakan file sampah yang tersembunyi, sehingga kerap kali pengguna smartphone tidak mengetahuinya. Jika tidak dihapus maka akan semakin menggunung.
Untuk menghapus juga mudah, masuk pada menu pengaturan ponsel. Jika sudah, bisa tap menu aplikasi terinstal, kemudian masuk pada salah satu aplikasi, dan klik penyimpanan aplikasi, lalu pilih opsi hapus cache. Lakukan hal yang sama pada aplikasi lainnya hingga bersih.
2. Mulai Ulang Atau Restart Ponsel
Jika hal tersebut masih terjadi, maka bisa coba dengan memulai ulang ponsel atau yang juga kerap disebut dengan restart. Hal ini agar langkah sebelumnya juga bisa berjalan dengan maksimal. Selain itu aplikasi berhenti juga bisa disebabkan karena jaringan internet lemot.
Untuk mengatasi hal tersebut maka bisa dengan merestart ponsel. Melakukan restart seharusnya tidak akan menghilangkan data penting yang ada dalam ponsel. Karena hanya akan membersihkan ponsel dari aktivitas sebelumnya dan juga cache di dalamnya.
Untuk melakukannya, tinggal gunakan tombol power seperti saat akan menonaktifkan ponsel. Biasanya akan muncul beberapa opsi untuk dipilih, pengguna bisa coba tap opsi restart atau tap muat ulang. Selanjutnya tinggal tunggu hingga proses usai, berhasil.
3. Update Aplikasi
Masalah aplikasi aplikasi yang berhenti ini bisa juga disebabkan oleh adanya bug pada aplikasi. Jika benar, maka cara mengatasi aplikasi terhenti yang error tersebut bisa dengan mengupdate aplikasi. Jadi aplikasi yang tiba-tiba berhenti tersebut bisa coba di update.
Untuk mengupdate aplikasi tentu pengguna sudah tahu bagaimana caranya, bisa melalui Play store atau situs penyedia tertentu. Pengguna juga perlu memperbarui sistem operasi android. Hal ini karena kebutuhan dari aplikasi di dalamnya semakin meningkat.
4. Keluarkan Dan Pasang Kembali Kartu SD
Jika pada ponsel ditambahkan berupa kartu SD atau memori eksternal maka bisa coba cek kartu tersebut. Meski seperti tidak ada kaitannya namun hal ini bisa saja terjadi. Jadi tak ada salahnya jika mencoba, sebab kadang hal ini bisa jadi cara yang efektif.
Pertama pengguna hanya cukup mengeluarkan kartu SD tersebut dari slot android, pastikan melepas kartu saat ponsel dalam keadaan nonaktif. Hal ini bertujuan agar nantinya ponsel tetap dapat bekerja maksimal. Bila sudah beberapa saat di luar, maka coba pasang kembali.
5. Lakukan Factory Reset
Cara terakhir dan paling ekstrim adalah melakukan factory reset, jika memang cara-cara sebelumnya sama sekali tidak membantu. Namun perlu diingat, bahwa merestart ponsel akan menghapus seluruh data pada ponsel. Jika tak ingin kehilangan, maka bisa cadangan dulu.
Untuk melakukan factory reset ini bisa dilakukan menggunakan fitur bawaan dari ponsel yang ada di menu pengaturan. Atau bisa juga melalui komputer atau laptop. Intinya agar ponsel kembali ke setelan pabrik.
Demikian adalah lima cara mengatasi aplikasi terhenti yang patut pengguna coba. Agar hal ini terjadi, alangkah baiknya jika selalu mengupdate aplikasi ke dalam versi terbaru. Juga jangan sampai RAM ponsel penuh karena dapat menjadi penyebab aplikasi berhenti.
