Kali ini saya akan memeberikan solusi untuk masalah Google Play Store yang tidak ada sambungan. Biasanya awal masalah yang sering kita alami disaat google play store loading secara terus menerus, sehingga mengakibatkan masalah tidak ada sambungan / no connection.
Itu biasanya ditimbulkan oleh jaringan internet yang melemah. Play Store sendiri membutuhkan jaringan yang cepat dan kuat, supaya saat kita melakukan loading page dapat berjalan dengan sempurna.
Adapun masalah lain yang sering kita anggap sepele, sehingga akan berimbas pada aplikasi yang pertamanya normal menjadi tidak normal.
Banyak orang yang meremehkan file sampah yang menumpuk di android. Itu juga merupakan masalah kenapa google paly store tidak ada sambungan. Bisa juga disebabkan oleh aplikasi yang berjalan di background.
Meskipun jaringan kalian membaik namun kalian perlu memperhatikan juga masalah-masalah yang lain yang dapat menghambat aktifitas kalian saat membuka google paly store.
Setelah kita tau beberapa penyebab google play store yang tidak ada sambungan internet.
Selanjutnya saya akan berikan solusi untuk mengatasi hal yang menjadi sumber masalahnya itu. Berikut rekomendasi yang bisa kalian lakukan pada google paly store tidak ada sambungan.
Cara Mengatasi Google Play Store Tidak Ada Sambungan (No Connection)
1. Hapus File Cache
Pertama yang bisa kalian coba untuk mengatasi Google Play Store tidak ada sambungan yaitu, membersihkan file cache yang telah bersarang pada smartphone kalian.
Sampah memang hal yang disepelekan bagi setiap orang namun perlu kalian ketahui, jika handpone kalian pengen awet dan tahan lama tanpa ada masalah. Setidaknya periksalah file sampah yang telah menumpuk satu hari sekali saja.
Kalian bisa menghapus file sampah menggunakan berbagai macam pembersih sampah seperti, aplikasi Cleaner, Clean Master, Cm Booster dan lain-lain.
Gunakan => 10 Aplikasi Cleaner (Pembersih Sampah & RAM Android) Terbaik
Atau bisa juga lakukan pembersihan sampah secara manual saja, misalnya menghapus sampah secara satu persatu.
Untuk menghapus file sampah yang ada pada google play store kalian bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini:
Seperti biasa, pertama silahkan buka menu Pengaturan > Aplikasi > tap Semua > kemudian klik aplikasi google play store, kemudian klik “hapus cache”.
2. Setting Tanggal dan Waktu
Setelah membersihkan sampah, metode selanjutnya yang dapat kalian lakukan yaitu, mensetting tanggal dan waktu.
Pastikan tanggal dan waktu sesuai dengan tanggal pada saat ini. Karena jika tanggal dan waktu itu tidak sesuai.
Otomatis jaringan internet pada android akan terganggu sehingga kalian tidak akan bisa melakukan akses internet secara normal.
Biasanya di android terdapat pilihan “atur waktu secara otomatis”. Kalian bisa atur dengan benar dan sesuaikan tanggal dan waktu sesuai sinyal telepon/operator.
Untuk lebih jelasnya kalian bisa melihat gambar dan panduan dibawah ini.
Silahkan buka menu Pengaturan > Tanggal & waktu > kemudian centang “tanggal dan waktu secara otomatis” dan “zona waktu otomatis”.
3. Paksa Berhenti Aplikasi
Tips selanjutnya untuk mengatasi masalah google play store tidak ada sambungan internet dapat kalian lakukan dengan cara menghapus data aplikasi google play store yakni menghentikan aplikasi secara paksa.
Menghapus data aplikasi google play store bisa memebersihkan semua file sampah yang menumpuk, history, bookmark, dan lain-lain. Tidak lain hanya bertujuan untuk membuat google play store kembali menjadi normal.
Caranya sangat mudah untuk kalian terapkan, berikut langkah-langkahnya:
Pertama kalian buka menu Pengaturan > Aplikasi > Semua > kemudian cari aplikasi google play store dan tap “paksa berhenti” kemudian “hapus data”.
4. Tutup Aplikasi Berjalan Dilatar Belakang
Cara lain yang bisa mengatasi masalah pada google play store iyalah, menutup semua aplikasi yang berjalan dilatar belakang.
Seperti pada aplikasi sosial media yang selalu update memberikan pemberitahuan yang baru misalnya, whatsapp, line, facebook dan lain-lain.
Tutup semua aplikasi untuk sementara waktu agar smartphone kalian tidak memepunyai banyak beban, sehingga internet akan memfokuskan pada google play store saja.
Cara sederhana yang dapat kalian lakukan ialah sebagai berikut:
Buka menu Pengaturan > klik Aplikasi > kemudian tap Semua > dan cari aplikasi nama aplikasi dan klik “paksa berhenti”.
5. Mengubah APN
Metode lain yang bisa kalian lakukan iyalah mengubah APN pada operator kartu SIM yang saat ini kalian gunakan.
Pastikan smartphone kalian terkoneksi pada jaringan supaya kalian lebih mudah untuk mengubah stelan APN.
Berikut langkah-langkah yang dapat kalian lakukan:
Buka menu pengaturan > jaringan lainnya > kemudian jaringan seluler. Selanjutnya pilih menu nama poin akses dan tambahkan dengan APN baru.
Khusus Pengguna Indosat / IM3 => Cara Setting APN Indosat Ooredoo 4G+3G Agar Kencang
6. Reboot Ponsel
Cara alternatif lainnya yaitu dengan cara me-reboot smartphone android dengan cara melakukan restart smartphone.
Matikan smartphone dan nyalakan kembali setelah dibiarkan beberapa saat, kemudian coba kembali buka google play store sehingga dapat loading dengan baik dan nyaman.
7. Reset Ponsel (Factory Reset)
Jika semua opsi diatas masih juga belum berhasil, kalian bisa gunakan langkah terakhir yaitu melakukan factory reset atau kembali ke pengaturan awal pada ponsel.
Dengan cara ini semua data yang ada di penyimpanan internal akan dihapus termasuk file-file menyebabkan error terhadap Play Store.
Proses ini juga akan menyusun semua data yang ada pada ponsel agar tertata ulang secara rapi dan menghilangkan semua masalah error yang dialami sebelumnya.
Baca juga : 13 Cara Mengatasi Play Store (Tidak Bisa Dibuka) di Android
Itu dia beberapa cara mengatasi google play store tidak ada sambungan atau no connection pada setiap ponsel Android meliputi Samsung, Asus Zenfone, Oppo, Realme, Vivo, Xiaomi, Lenovo, Huawei dan merek ponsel lainnya.