Akhir-akhir ini pengguna Indosat seringkali dibuat kesal dengan jaringan internet yang tidak stabil meskipun kuota internet masih ada. Padahal di jaman sekarang internet sudah menjadi salah satu kebutuhan pokok bagi sebagian besar pengguna gadget.
Dengan internet Kamu bisa berkomunikasi dan mengakses informasi apapun dari web browser. Oleh karena itu, kuota indosat ada tapi tidak bisa internetan tentu sangat mengganggu kegiatan Anda bukan?
Lalu apa saja penyebabnya dan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut? Simak penyebab dan cara mengatasinya berikut ini:
Penyebab dan Cara Mengatasi Kuota Indosat yang Tidak Bisa Internetan
Daftar isi
Jika Anda mengalami masalah data internet yang tiba-tiba tidak stabil atau malah hilang sama sekali, coba kenali beberapa penyebabnya berikut ini:
Masa Aktif Kartu
Perlu diketahui bahwa masa aktif kuota dan masa aktif kartu itu berbeda. Meskipun masa aktif kuota Anda masih lama namun masa aktif kartu sudah mati, maka kuota internet Anda hanya menjadi sia-sia.
Gangguan Jaringan
Bisa jadi hilangnya data internet ponsel Anda karena memang ada gangguan jaringan, bisa karena maintenance atau karena hal lain. Jadi, usahakan untuk mencari informasinya terlebih dahulu, bisa dengan menelpon call center indosat.
IMEI Hilang
Faktor lainnya yang bisa menyebabkan jaringan internet hilang adalah nomor IMEI yang hilang. Nomor IMEI ini merupakan identitas dari smartphone.
Jadi jika hilang maka ponsel tidak bisa membaca kartu. Biasanya kasus seperti ini terjadi pada ponsel yang sering di Root atau custom ROM.
Mengatasi Masalah Indosat Ooredoo Tidak Bisa Konek Internet
Jika Anda mengalami masalah kuota internet indosat yang tidak bisa internetan, tidak perlu khawatir. Anda bisa mencoba cara-cara berikut ini:
Restart Smartphone
Cara pertama yang bisa dilakukan adalah dengan me-restart smartphone Anda. Ini merupakan cara sederhana untuk memulihkan jaringan internet agar normal kembali.
Menggunakan Airplane Mode
Cara ini juga sering digunakan untuk memulihkan jaringan internet yang tidak stabil.
Anda bisa menyalakan mode pesawat selama 5 hingga 10 detik, lalu matikan kembali. Cara ini efektif untuk merefresh kembali jaringan internet Anda.
Setting APN
Jika kedua cara sebelumnya tidak berhasil, coba pakai cara ketiga ini. APN atau Access Point Name sering di abaikan para pengguna smartphone, apalagi untuk mereka yang sering ganti-ganti kartu kuota internet.
Bisa jadi APN di ponsel Anda kosong, sehingga kuota internet tidak bisa digunakan. Nah, untuk kasus ini, Anda bisa masuk ke pengaturan dan ubah pengaturannya menjadi default saja. Yang terpenting tidak kosong.
Baca ini : 5 Tips Maksimalkan Sinyal Indosat Agar Internet Kencang
Demikian ulasan tentang masalah kuota indosat ada tapi tidak bisa internetan.
Jika Anda sudah menggunakan cara-cara diatas, namun tetap tidak bisa mengatasinya, Anda bisa menanyakan ke gerai operator Indosat. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
