AndroidGaul.id – Oppo A37 menjadi salah satu produk besutan Oppo yang laris manis. Selain speknya bagus, kameranya juga ciamik. Namun, kadang kala terdapat masalah yang familiar dialami pengguna ponsel ini.
Yakni, tanpa tahu sebabnya, ponsel Oppo A37 ini tidak bisa menyimpan hasil foto kamera. Beberapa pengguna mengeluhkan bahwa hasil foto tersebut tidak tersimpan di dalam galeri ponsel.
Saat akan dilihat dari aplikasi kamera setelah pengambilan gambar pun tidak bisa.
Beberapa pengguna berpikir bahwa penyebab error tersebut adalah memori yang penuh atau tidak adanya izin dari ponsel untuk menyimpan gambar di memori eksternal.
Akan tetapi, setelah dicek bukan karena hal tersebut. Memori ponsel masih banyak yang kosong, juga tidak ada masalah terkait izin penyimpanan di memory card.
Tentunya akan semakin membingungkan saat semua foto yang diambil tidak ada satu pun yang tersimpan. Apalagi setelah diperiksa di seluruh folder, juga tidak ada hasilnya.
Baca juga : Cara Mengganti Font Oppo (Semua Tipe)
Nah, di tengah kebingungan itu, pengguna berinisiatif untuk membuka pengaturan dan memaksa berhenti aplikasi kamera. Tak lupa juga menghapus datanya.
Hasilnya?
Ternyata kamera ponsel Oppo A37 tersebut kembali seperti sedia kala.
Dari langkah-langkah tersebut, bisa disimpulkan bagaimana cara mengatasi error pada kamera Oppo A37. Begini detailnya!
Mengatasi Ponsel Oppo A37 yang Tidak Bisa Save Foto
Perlu diketahui bahwa cara ini memang tidak 100% bisa mengatasi masalah tersebut. Karena, bisa saja penyebab dari masalah tersebut memang berbeda.
Namun, tidak ada salahnya juga jika Anda mencobanya lebih dulu langkah-langkah berikut ini.
- Bukalah menu Pengaturan di ponsel Oppo A37
- Setelah itu pilihlah menu Pengaturan Tambahan, dan klik Manajemen Aplikasi
- Carilah aplikasi Camera di dalam laman Manajemen Aplikasi tersebut, yang berupa ikon gambar kamera
- Setelah diklik, pilih Hapus Data. Setelah itu di layar akan muncul peringatan, pilihlah OK supaya bisa dilanjutkan
- Langkah terakhir, pilihlah Paksa Berhenti, dan akan muncul peringatan lagi.
- Klik saja OK.
- Langkah terkahir silakan restart perangkat anda atau mulai ulang
Apabila langkah-langkah tersebut telah dilakukan, maka cobalah kembali untuk menggunakan kamera ponsel Anda.
Lihatlah hasilnya, apakah hasil jepretan sudah bisa tersimpan di galeri ponsel atau belum?
Jika memang penyebab dari error kamera tersebut sama, maka seharusnya langkah di atas akan mengembalikan fungsi kamera ponsel seperti semula.
Baca juga : Cara Megecek Oppo Asli / Palsu
Namun, apabila cara di atas tidak mempan juga, berarti penyebabnya berbeda, dan mungkin saja karena kerusakan hardware dan semacamnya.
Anda bisa melakukan Factory Reset untuk memastikannya terlebih dahulu, tapi jangan lupa untuk mem-back up data-data yang penting karena selama proses tersebut semua data akan diatur ulang.
Utamanya adalah kontak yang tersimpan di ponsel, juga foto-foto supaya tidak hilang, juga chat WhatsApp yang penting silakan di backup.
Kesimpulannya adalah, jika ponsel Oppo A37 Anda tidak bisa menyimpan foto ke galeri atau hasil foto tidak bisa dilihat sesaat setelah dipotret, lakukan langkah di atas terlebih dahulu. Semoga bermanfaat!
