AndroidGaul.id – Shopee error hari ini? Ada apa dengan servernya apakah sedang down? Yuk kita bahas tuntas, begini cara mengatasi dan mencegah agar tidak terjadi apa-apa dengan akun kita.
Siapa yang tidak tahu platform belanja online yang satu ini? Shopee memang sudah mendunia sehingga tidak heran jika setiap orang punya aplikasi ini di ponselnya.
Karena itu pula, Shopee berhasil menduduki peringkat kedua sebagai marketplace dengan kunjungan bulanan terbanyak setelah Tokopedia.
Namun, kadang kala pengguna aplikasi Shopee di ponsel pintar dihadapkan pada masalah akun error atau tidak bisa dibuka.
Penyebabnya bermacam-macam, mulai dari memori ponsel terbatas, koneksi lemot, cache yang menumpuk, juga aplikasi yang tidak diupdate.
Dan disini kami sudah mengumpulkan beberapa langkah yang bisa anda lakukan untuk mengatasinya, jadi silakan simak artikel dibawah ini.
6 Cara Mengatasi Shopee Error di Smartphone
1. Me-restart Ponsel
Langkah pertama yang bisa dilakukan saat aplikasi Shopee tidak bisa dibuka adalah yang satu ini. Restart ponsel pintar Anda, karena dengan ini sistem serta aplikasi akan kembali normal.
Me-restart ponsel juga serind dianjurkan untuk dilakukan 1 kali 24 jam, artinya dalam sehari kita disarankan untuk melakukan restart ponsel kita.
Untuk apa?
Agar performa smartphone tetap lancar dan tidak lemot. Saya sendiri biasanya mengatur secara otomatis menggunakan fitur mati hidup di ponsel Xiaomi.
2. Mengupdate Aplikasi
Jika dengan restart smartphone tidak berhasil juga, cobalah cara yang satu ini. Seperti disebutkan di atas, penyebab aplikasi Shopee tidak bisa dibuka adalah karena belum diupdate.
Dengan update aplikasi, maka stabilitas sistem pun akan maksimal. Bugs yang mungkin terjadi juga bisa dihilangkan, dan fitur terbaru pun akan didapatkan. Mudah saja, Anda hanya perlu melakukan langkah ini :
- Buka Google Play
- Pilih Aplikasi dan Game Saya
- Klik Shopee
- Klik Update dan tunggu sampai prosesnya selesai
3. Menghapus Data dan Cache Shopee
Penumpukan data dan cache juga bisa membuat akun Shopee jadi error. Kemungkinan lainnya juga bisa disebabkan karena salah satu sistem android terlalu kebanyakan data karena aktivitas penggunaan yang tinggi.
Ini akan menyebabkan memori penuh dan error pada akun Shopee. Cara untuk membersihkan cache pun mudah saja, sebagai berikut :
- Bukalah menu Pengaturan ponsel
- Pilih Aplikasi dan Notifikasi
- Pilihlah Shopee
- Klik Penyimpanan
- Tap Hapus Cache dan Hapus Data
Setelah melakukan penghapusan data pada aplikasi shopee, biasanya kamu akan disuruh untuk login ulang, pastikan username dan password kamu sudah benar.
4. Paksa Berhenti Aplikasi dan Reboot
Kalau ada aplikasi yang error biasanya saya akan langsung memberhentikan aplikasi tersebut dan mulai boot ulang ponsel saya, hal ini bertujuan untuk men-stop aplikasi tersebut agar tidak berjalan saat error.
Karena jika error ini dibiarkan terus akan merambat ke aplikasi lain dan biasanya juga akan menyebabkan error terhadap aplikasi yang lain.
Untuk langkah-langkahnya dibawah ini:
Masuk Setelan > Kelola aplikasi > Cari Shopee lalu pilih Paksa berhenti.
Dengan begitu aplikasi akan dipaksa untuk berhenti, saran saya silakan update aplikasi atau lakukan instal ulang terhadap aplikasi tersebut.
5. Install Ulang Shopee
Cara ini juga cukup ampuh untuk dilakukan, dengan menghapus aplikasi shopee dari ponsel terlebih dahulu, semua data akan dikembalikan seperti awal.
Lalu silakan anda masuk lagi ke Play Store untuk mengunduh aplikasi shopee dan pastinya dengan versi yang terbaru. Install seperti biasa dan silakan coba jalankan lalu login menggunakan akun anda.
Catatan: Jangan menginstal aplikasi Shopee apk yang tidak resmi dari Google Play Store.
6. Gangguan Pada Server Shopee
Di luar masalah internal ponsel pintar Anda, akun yang error juga bisa disebabkan oleh Shopee sendiri.
Biasanya, sedang terjadi masalah pada server Shopee. Kalau kejadiannya begini, maka mau tidak mau pengguna harus sabar menunggu hingga servernya menjadi normal lagi.
Shopee pernah mengalami hal demikian, tapi selalu ditangani dengan cepat.
Karena apabila gangguan server ini dibiarkan berlama-lama, tentunya akan menyebabkan kerugian bagi banyak pihak.
Baik Penjual, pembeli, bahkan Shopee sendiri tentu akan menanggung rugi.
Selain langkah di atas, ada pula beberapa hal yang perlu diperhatikan saat akun Shopee tiba-tiba eror.
Misalnya saja ROM, sistem Android yang memang sudah di-root, juga unduhan aplikasi yang bukan berasal dari Google Play. Hal ini juga bisa menjadi akar timbulnya masalah.
Nah, itu dia 6 langkah cara mengatasi Shopee yang error atau tidak bisa dibuka. Semoga bermanfaat dan selamat mencobanya.
